纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。——马云

2018年易天集团将资源重新整合升级，打造涵盖线上商城、线下实体、社群交流和快速物流的零售新模式。易天新零售旗舰店作为易天集团在新零售布局的首次重大突破，2018年7月21日正式落地新北丰臣国际广场，是超一千平米的新零售大型体验馆，内含手机、黄金、潮品、海外跨境商品、休闲软饮等。同时易天新零售旗舰店立足常州本土新零售服务，结合易天新零售快速物流，打造方圆3公里内免费快递，从下单到送达最快30分钟的高效物流体系。为广大客户提供更全面、更快捷、更优质的消费新体验。

一、新零售·智慧门店 ·三部曲

现阶段：易天集团一直以来紧跟时代步伐，通过引进数据盒子、人脸识别等技术对线下零售场景中的人、货、场等要素进行全面数字化、智能化升级，完成线下零售从数据采集、存储、分析到优化提升的服务闭环，实现完整的端 （采集终端）到端（展示终端）的智能服务

计划筹备阶段：未来新零售旗舰店通过运用无人收银的技术，当消费者进入商店后，将所需商品放在购物筐中。完成购物后，将购物筐放到专用的机器收银台上，收银台通过技术识别，将商品名与商品价格显示在屏幕上，通过支付宝及微信扫码完成付款，优化消费者的购物流程。

未来可期：未来，易天集团将新零售旗舰店与AR/VR相结合，将数字画面的视觉体验应用于消费中。消费者可以通过虚拟数字画面，实现衣服试穿、美妆产品试用等效果，或者通过佩戴有介质的VR设备，进行虚拟AR游戏。将数字画面与AR/VR相结合，给予消费者身临其境的消费体验。并将人工智能贯穿于新零售的全流程，在店内提供智能机器人或虚拟个人助理服务等。通过人工智能技术，进一步提升消费者的购物体验。

二、 新零售·超级旗舰店

Yi 尊享：御城金乃龙城黄金之古法黄金。是千年皇廷绝技延续，回归制金工艺本质魅力。采用搂胎、锤揲、花丝、錾刻等传统手工艺法，全手工打造，精雕细琢。将金器的传世之美与神韵灵性再现于世。

Yi 鲜活：易天新零售潮饮、咖啡、甜品等产品休闲区域。主题馆内环境简约舒适，多种网红爆品、精选细作，邀您与好友轻松共享美味时刻。

Yi 亲昵：天新零售儿童游乐、益智玩具等产品体验区域。定期免费开展亲子益智教育类活动，手工艺互动活动。通过亲子家庭活动的形式，让孩子们在互动中寓教于乐，欢度时光。

Yi 有品：内含海外跨境、进口零食、网红零食等产品。通过海外直购，享国家进口商品低税率政策，优选确保100%正品，为您提供海外正品商品的购买渠道。

Yi 潮玩：含手机、运营商、新潮智能产品、新配件等产品，深度合作于苹果、华为、小米、OPPO、vivo、大疆、坚果等智能数码，给您带来更便捷的智能生活方式。

三、 新零售·三大升级

（一）消费场景升级：易天新零售旗舰店从原来单一的线下商场终端，到融合黄金、珠宝、跨境爆款、母婴用品、通讯潮品等产品为一体的体验式商场。

（二）消费终端升级：易天新零售不仅包含线下实体——新零售旗舰店，还包含线上商城——易天优品，随时随地满足消费者的购物需求。区别于单纯的大卖场形式以及单纯的电子商务平台，形成了从线上—线下一个完美的闭环购物模式，从而提高消费者的购物体验感。

（三）消费理念升级：新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。易天新零售不仅仅是提供商品和服务，而是将商品+服务+内容融合，完成从满足消费者的功能诉求到满足消费者的体验诉求。

易天集团将以易天新零售旗舰店开业运营视为契机，聚焦产品运营与服务能力的提高，以客户为中心，深入各行业打造精品、爆款产品，为客户提供更全面、更便捷、更优质的消费新体验。