12月10日下午，四川省国培“双师型”教师专业技能培训（电子商务）班学员团队赴易天集团，参加调研会议，共同探讨人才培养、新零售模式发展等相关议题。易天集团行政总监邹丽丰、龙城黄金总经理陈亚、易天手机连锁经营主管徐玲、人事部经理助理汪言出席会议。

会前，四川“双师型”学员团队参观了易天新零售新街旗舰店。在参观过程中，学员们就各个业务板块的发展状况、产品功能等方面与集团的工作人员展开了深入的交流。

会上，易天集团行政总监邹丽丰首先向远道而来的四川教师团队致以诚挚的问候。随后，邹总介绍了易天集团近年来在新零售和电商模块的布局、发展与收获的情况。邹总指出：在实体零售不可避免的受到网络购物冲击的大环境下，易天集团积极探索，投入大量的人力物力，打造线上线下相结合的“新零售”经营模式，形成了以“新零售、新金融、新产业”为发展战略的综合性、跨地区、多业态的现代企业集团。另外，邹总强调，在易天集团在电子商务道路的探索中，离不开以江理工学院为代表的各类创新型人才的智慧支撑。邹总希望借助本次四川教师团队与易天集团关于“电子商务”的交流探讨，让教师们进一步了解用人单位的需求，助力电子商务类人才的教学培养。

接下来的实践交流会议程中，会议主持人汪言向四川“双师型”学员团队系统的介绍了易天集团的企业概况、企业文化、以及集团旗下各业务板块的发展情况。易天集团旗下龙城黄金总经理陈亚介绍了龙城黄金从与“老庙黄金”、“六福珠宝”的合作经营到开设自有珠宝品牌龙城黄金的发展历程，并重点强调了龙城黄金运用新零售线上线下相结合的经营战略，借助集团20年积淀的客户资源，短短几年间龙城黄金在常武地区的珠宝销售额创造了斐然的成绩。易天手机连锁经营主管徐玲介绍了易天手机连锁的20年的发展历程，并与大家分享了易天团队基于多品类零售业务打造的线上商城——易天优品。徐玲指出，目前易天优品平台与线下门店销售、社区团购联动实现多渠道分销，易天全业务板块会员精准服务与营销。

在探讨交流过程中，江理工学院培训中心印喜麟就“具备哪些品质的学生更受企业欢迎”问题与易天集团的参会人员展开热烈讨论。邹总指出：刚从学校走进企业的新生代劳动者与过往的劳动者不同，相对而言这类人群更注重自我的感受，更具个性，从企业角度而言，新鲜的血液带来全新的气象，不过管理好这类初入职场的年轻人更考验企业管理的水平。邹总建议学校在学生尚未步入社会之前，预先与学生共同规划未来的职业发展路径，积极转变学生心态，使学生在就业后心态更从容，有方向感。陈亚提出：在工作中，更偏好技能与情商双高，心态阳光积极向上具备个人魅力的人才。学校在培养中，除了专业技能的培养，可以根据学生情况，给予更多个性化发展的培养。汪言谈道：近几年与江理工学子在易天杯大赛的工作接触中，他发现高校学生具备令人惊喜的创新意识和细心的品质，参赛方案也让企业眼前一亮，不过遗憾的是，学生并没有将方案落地产生实际的成果。在招聘方面，易天更注重学生具备理论实际相结合的实干品质，懂得融入团队、有合作意识的学子。四川学员团队潘安老师就“企业在开展新零售业务时如何将线上线下有机结合，从而产生经济效益”的问题与易天手机连锁经营主管徐玲展开讨论。徐玲指出：从早年易天集团创立线上平台“易天优品”到现在的每一个阶段，平台都在作不断的调整，将最优质的消费体验带给易天消费者。平台成立之初通过将易天线下大量的忠实客户引导至线上进行消费，顺畅便捷的消费体验收获了老客户的信任，通过以老带新，平台逐步积累了众多会员用户。随后，易天借助平台的传播影响力将更多优惠营销活动信息传达给会员，使用户不仅满足日常消费的需求，即使在疫情期间，也可通过易天优品下单蔬菜，享受易天配送到家的贴心服务。徐玲强调：新零售的核心在于企业整合业务资源，打破时间空间的界限，让客户通过线上线下联动的销售模式下得到良好的消费体验，企业以此收获忠实用户促进各板块消费，实现销售增长。

本次实践交流会，四川“双师型”学员团队深入了解易天，也进一步了解劳动力市场中企业对人才的需求。在“新零售”和“电子商务”议题的探讨中，双方都收获了思路与启发。